TUTORÍAS Las tutorías son sesiones de soporte técnico, donde pueden plantearse preguntas sobre el uso del programa. Las preguntas deben de referirse a aspectos concretos del programa, ya que si versan aspectos amplios del programa, es posible que necesite asistir a algún curso de formación o seminario. Las tutorías se celebran todos los viernes en horario de tarde (meses de invierno), o en horario de mañana(horario de verano).
¿Hay limitación en las tutorías? Para los usuarios con servicio de soporte en vigor, no hay límite en la asistencia a las tutorías. Pueden asistir a cuanteas sea necesario, previa reserva.
Estas acciones son realizadas tanto en nuestras oficinas para asistencia presencial, o por Internet (webinarios) aprovechando la calidad de imagen y sonido de aplicaciones GoToMeeting o GoToWebinar.
Tutorías OPEN Las tutorías OPEN son tutorías que están abiertas a cualquier usuario, de cualquier versión, sin necesidad de tener activo su servicio de soporte técnico. Estas tutorías tienen una periodicidad de una vez al mes.
Consultas a tratar en las tutorías Las tutorías se celebran en grupo con otros usuarios. Con el fin de planificar los contenidos d la tutoría, deben de enviar previamente sus consultas por email a soporte@arktec.com, indicando su nombre y número de licencia del programa.
Haga click en la tutoría que quiera asistir
© Arktec, S.A. 1985-2021 | Legal | Declaración de Privacidad | Política de Cookies
_
Arktec S.A. utiliza cookies propias para fines estrictamente funcionales, permitiendo la navegación en la web de los usuarios. Puede obtener más información aquí. Pulsa el botón Aceptar para confirmar que has leído y aceptado la información presentada.Después de aceptar, no volveremos a mostrarte este mensaje, excepto en el caso de que borres las cookies de tu dispositivo.
